Politique de confidentialité

Votre position est utilisée pendant la validation d'un trajet, et pour cette seule finalité : confirmer que vous êtes bien à bord du véhicule que vous avez sélectionné. Elle n'est ni revendue, ni cédée à un tiers à des fins commerciales.

• —Données de compte — adresse email, réseau choisi. Finalité : création et gestion de votre compte, communication liée au service.
• —Données de géolocalisation — votre position pendant la durée d'une validation. Finalité : vérifier votre présence à bord du véhicule sélectionné, en la comparant aux positions de véhicules diffusées en temps réel par le réseau.
• —Historique de trajets validés — Finalité : créditer vos bulles, appliquer le plafond quotidien et garantir l'équité du programme.
• —Avis déposés dans l'app — Finalité : amélioration du service et, pour les avis publiés, affichage public avec prénom, note et réseau uniquement.
• —Données de formulaire — pour les demandes commerçant, collectivité ou contact. Finalité : traiter votre demande.

Le traitement des données de géolocalisation repose sur votre consentement, recueilli explicitement lors de l'inscription et révocable à tout moment depuis votre compte. Le retrait du consentement empêche la validation des trajets, qui en dépend techniquement.

Le traitement des données de compte et de l'historique de trajets repose sur l'exécution du service auquel vous avez souscrit.

• —Compte et historique de trajets — conservés tant que le compte est actif. Un compte sans activité pendant vingt-quatre (24) mois peut être supprimé. En cas de suppression (demande de l'utilisateur ou inactivité), les données de compte, l'historique et les bulles associées sont effacés ; les bulles ne peuvent pas être redemandées.
• —Données de géolocalisation — utilisées pendant la validation d'un trajet. Elles ne sont pas conservées au-delà de ce qui est nécessaire pour confirmer la validation et assurer l'intégrité du programme.
• —Formulaires — conservés le temps du traitement de la demande, puis archivés ou supprimés selon les besoins de suivi commercial ou légal.

Vos données ne sont pas communiquées aux réseaux de transport, ni aux commerçants partenaires. Un commerçant qui valide une offre voit uniquement l'offre présentée, pas votre historique de déplacements.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@hivelink-group.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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